Nếu không may bị kẹt trong thang máy, một trong những việc đầu tiên cần làm đó là phải báo cho những người bên ngoài biết sự cố, thang bị kẹt ở tầng bao nhiêu. Nhưng báo bằng cách nào không phải ai cũng biết, theo phản ứng của con người khi gặp sự cố khẩn cấp là là hét, tạo tiếng động gây sự chú ý hoặc gọi điện thoại.Thế nhưng thường thì khi ở trong thang máy, sóng điện thoại di động thường rất yếu hoặc đa số là không có sóng. Vậy trong trường hợp thang máy không có sóng di động thì phải làm sao để gọi ra ngoài.
Thang máy Vàng cung cấp dịch vụ điện thoại khẩn cấp trong thang máy với những nội dung như sau:
- Cung cấp lắp đặt thiết bị và bảo hành 24 tháng
- Miễn phí bảo trì thiết bị và chi phí phát sinh trong 24 tháng
- Tổng đài trực cứu hộ 24/24
